Marknadsföring idag handlar mer om att samtala, diskutera och inspirera än att göra reklam på traditionellt sätt. Vi ser starka bevis på detta då traditionell annonsering på nätet (banner annonsering) blir mer och mer ineffektiv och rekommendationerna i de sociala nätverken, både i de fysiska som i de digitala, ökar.

Istället för att satsa dina marknadsföringspengar på annonser, satsa på att skapa samtalet om ditt företag, dina produkter och tjänster. Bloggen är ett mycket bra verktyg för detta. En blogg är en hemsida där du berättar, i form av artiklar, om ditt budskap.

En blogg kan hjälpa dig med en mängd målsättningar såsom att;

• positionera företaget inom en nisch
• vara ett verktyg i din kundutveckling
  • få nya personer att identifiera sig för ditt företag
  • för att öka antalet nöjda kunder
  • engagera dina relationer i ditt företag
• bli informationskällan i olika sammanhang, sprida ditt budskap – då många delar det man läser med andra och för varje skriven artikel blir ditt företag mer synligt på Internet och Google,
• driva trafik till din hemsida och till din försäljning
• etablera en snabb extern kommunikationskanal
• få publicitet på kort tid
• öka företagets legitimitet och din egen trovärdighet

Genom att arbeta strategisk med din blogg gör att du utgår från ditt syfte, dina målsättningar och utifrån detta väljer det blogg format som är bäst lämpad. Du bedömmer vilken kombination av olika stödprocesser, marknadsföringsaktiviteter, du bör använda för få möta upp en besökare/prospekt i sin sökprocess, så att du uppnår dina mål.

När du arbetar strategiskt med din marknadsföring, måste det vara oberoende av marknadsföringsmetod. Du måste se på helheten och sätta relationen i centrum, det vill säga utgår från individen. Ofta ligger tyngdpunkten i marknadsföringstänket i många företag på kampanj och projektledning och inte utifrån en företagsstrategisk nivå.

Den stora skillnaden är att du klart och tydligt tar klivet från en produkt till kundfokus. Med kundfokus arbetar du i alla strategiska beslut, alla aktiviteter mot att skaffa, behålla, utveckla och återvinna lojala och lönsamma kunder.

I arbetet med din blogg, bör du ställa dig frågorna:

• Hur påverkar denna aktivitet att kunden köper oftare?
• Hur påverkar denna aktivitet att kunden köper mer vid varje tillfälle?
• Hur påverkar denna aktivitet att kunden stannar kvar längre?
• På vilket sätt skapar bloggen förutsättningar för oss att nå våra mål?

Utveckla relationer är ledstjärnan

På MarknadsStudions YouTube kanal kan du hitta videor som berättar på ett inspirerande sätt hur man arbetar med bland annat bloggar. Ta del av Pat Flynn strategi för att öka trafiken till hans blogg.

Tips på litteratur

Mer om bloggen som marknadsföringsverktyg kan du också läsa om i Bonnier Ledarskapshansbok i Marknadsföring och i boken Marknadsföring och kommunikation i sociala medier

Rapporten visar bland annat att sociala medier främst används till marknadsföring för att komma i kontakt med potentiella kursdeltagare eller studenter. Andra målsättningar är att;

• vara närvarande där målgruppen finns
• etablera nätverk för tidigare kursdeltagare/studenter
• några få vet inte varför de använder sociala medier
• flertaler svarar att de använder det till “ information”

Rapporten visar att man har svårt att involvera sociala medier i sin marknad och – kommunikationsstrategi. På frågan om organisationen har en strategi för sociala medier fördelar sig svaren i;

• En del säger ja
• Den största delen säger nej
• Den sista delen säger att de arbetar med att utveckla en en strategi  

Ta gärna del av rapporten här rapport_sociala_medier_NVL.pdf application/pdf-objekt.

Egna reflektioner

I stort kan man utläsa att kunskapsnivån är låg inom denna bransch och det behövs krafttag för utbilda gemene man om den sociala webben samt hjälpa ledningen med det strategiska arbetet.

En stor utmaning för branschen är att branschen i sig är så långt efter i nyttjandet av sociala medier medan kunderna (kursdeltagare och studenter) använder sig aktivt utav den sociala webben i sitt lärande.

I en konkurrensutsatt marknad ger detta glapp en stor konkurrensfördel för den utbildningsinstitution som kan erbjuda transparens, dialog och utbildning i, via och med den sociala webben. Idag kan man hitta fantastiska lösningar på det virtuella utbildningsföretaget där de administrativa kostnaderna är minimala och spridningen maximala.

Vill du lägga till andra bloggar, hör av dig till Marie Andervin.

• The Brand-Man – “Miccos grillplats för varumärkespyromaner”
• The brand channel.com

Vill du vara med på listan, hör av dig till Marie Andervin.

• Detective Marketing – ” Stefan Engeseths blogg”
• Futurelab – “Marketing & Strategy Innovation”
• The Long Tail – “Chris Anderson’s blog”

[RSSImport display="100" feedurl="http://www.detectivemarketing.com/feed/"]

• Kontaktmannen – “Obstinat och onyanserat om reklam och andra samhällsbärare”
• Not another planning blog -  “För planners, människor och andra som känner sig träffade”
• Transpromo – “Reklam via transaktionsdokumenten”