Varje företag är unikt ifråga om dess digitala mognad. Kursen ger verktyg att utveckla en organisation som stödjer den ambition som finns för utveckling av affärer i sociala medier.

Kursen inleds med en genomgång av centrala begrepp som bland annat sociala affärer, det digitala landskapet och digitala varumärken. Därefter studeras de grundläggande processerna för hur arbetet, i och med hjälp av, sociala medier bedrivs;  både operativa och strategiska processer.

Kursen avslutas med att ett beslutsunderlag arbetas fram för hur verksamheten kan arbeta med sociala medier. Genom metodiken ”9-steg till affärer i och med hjälp av sociala medier” kommer du att ha identifierat era nyckeltal och målsättningar.

• Har du förståelse för sociala mediers strategiska betydelse för organisationer och kan kommunicera detta till medarbetare och ledning
• Vet du vad som krävs för att integrera sociala medier i verksamhetens olika affärsprocesser
• Kan du leda och utveckla ett beslutsunderlag med syfte att skapa en strategi/och eller en handlingsplan som involverar sociala medier i er verksamhet